Gracias por enviarnos tu modificación. Recomendamos probar los diferentes tamaños de puntas de oído incluidos con sus audífonos para encontrar el mejor ajuste. Para lograr el mejor sellado y ajuste seguro, debe crear un sello hermético dentro de su canal auditivo. Para hacer esto, inclina la punta del oído ligeramente hacia abajo para que sea más fácil de insertar en el canal auditivo, gira suavemente el yema del oído para encajarlo de forma segura en la forma de su oído, y continúa girando el yema del oído en el canal auditivo. Si necesita más ayuda, por favor contáctenos.

Gracias por tu comentario. Nuestro JBL Tune Buds 2 admite la conexión multipunto y puede conectar hasta dos dispositivos simultáneamente. Primero, conecta tu dispositivo principal. Luego, toca el auricular izquierdo o derecho dos veces, manteniendo presionado el segundo toque durante 5 segundos hasta que escuches el modo de emparejamiento. Por último, conecta tu segundo dispositivo.

Gracias por informarnos sobre esto. Nos encantaría investigar más a fondo su inquietud. Por favor, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para recibir asistencia.

¡Muchas gracias por sus comentarios! Siempre estamos buscando maneras de mejorar. Haremos llegar sus comentarios al área indicada. Le invitamos a contactarnos si necesita ayuda adicional: https://support.jbl.com/mx/es/