Odiamos escuchar que no está satisfecho con el rendimiento de su unidad. Si desea discutir más, comuníquese con nuestro equipo de soporte en Facebook en LGUSSupport y use VOC en su primer mensaje a nuestro equipo de soporte de redes sociales.. Para hablar con un agente por teléfono, puede llamar al 800.243.0000. Veneta

El LG 6.000 BTU 115-Volt ventana aire acondicionado con mando a distancia, modelo LW6017ER está diseñado para ser instalado en ventanas estándar de un solo brazo o doble brazo con anchos de apertura reales de 21 "a 35". Las hojas superior e inferior deben abrirse lo suficiente para permitir una abertura vertical clara de 12" desde la parte inferior de la hoja superior hasta el taburete de la ventana inferior. Se requiere una ventana estándar de un solo colgado o de doble colgado para una instalación adecuada. Lamentamos ver que está teniendo problemas para instalar su aire acondicionado. Puede encontrar un video de ayuda que muestra las instrucciones de instalación en el siguiente enlace: https://www.lg.com/us/support/video-tutorials?categoryIdCT10000014&superCategoryIdCT10000005&search Si necesita orientación sobre el uso de su aire acondicionado, diríjase a nuestra página de soporte en LGUSSupport en Twitter para que un especialista pueda ayudarlo. CP