Hola, David. Gracias por compartir sus comentarios sobre el modelo LG Air Conditioner (LW6017R). Lamentamos el rendimiento de su unidad. Nos esforzamos por ofrecer productos de primera categoría que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Por favor, visite https://www.lg.com/us/support/help-library/lg-air-conditioner-why-is-my-ac-not-cooling--1342109440312 y https://www.lg.com/us/support/help-library/lg-air-conditioner-why-does-my-ac-turn-off-byitself--13408912048486969. Para obtener más ayuda, comuníquese con nosotros en las redes sociales en LGUSSupport. Juvy

Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en Facebook en LGUSSupport y use VOC en su primer mensaje a nuestro equipo de soporte de redes sociales. Asegúrese de proporcionar su nombre, número de teléfono, dirección, correo electrónico, número de modelo / serie y fecha de compra y estaremos encantados de ayudarle. Existen políticas y procedimientos para garantizar que las resoluciones sean coherentes y justas. Estoy seguro de que trabajaremos para proporcionar una resolución agradable.Venette