Hola, definitivamente podemos entender su frustración. Lamentamos saber que su Hamilton Beach Power Deluxe Hand Blender ya no cumple con sus expectativas. Hamilton Beach se esfuerza a través de pruebas de calidad y diseño para garantizar que todos nuestros electrodomésticos funcionen a un estándar ejemplar, cuando se utilizan según las indicaciones. Nos encantaría obtener más información sobre la ocurrencia que ha experimentado con este dispositivo, y también abordar aún más sus inquietudes. Por favor envíe un correo electrónico a nuestro departamento de servicio al cliente en customer.care@hamiltonbeach.com.