Hola Rosy, su opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos saber que no está experimentando resultados óptimos mientras usa la parte de soporte de su mezclador de mano y soporte Hamilton Beach Power Deluxe de 6 velocidades. Hamilton Beach se esfuerza a través de pruebas de calidad y diseño para garantizar que nuestros electrodomésticos se desempeñen de manera ejemplar, cuando se usan según las indicaciones. Nos encantaría obtener más información sobre la ocurrencia que ha experimentado con este dispositivo, y también abordar aún más sus inquietudes. Por favor envíe un correo electrónico a nuestro departamento de servicio al cliente en customer.care@hamiltonbeach.com.