Ofrecer un producto perfecto incluye el empaque, así que agradecemos que haya compartido esta experiencia con nosotros. Esperamos que proporcione más detalles comunicándose con nuestro equipo al 1-800-553-3639 (días de semana, de 7:30 a.m. a 7:00 p.m. uds) para que podamos compartirlo con los equipos correspondientes. ¡Gracias!

¡Ultra suave para esos momentos súper tiernos!

Realmente apreciamos su lealtad, pero lamentamos escuchar sobre su experiencia reciente. No hemos realizado ningún cambio reciente, así que deberían recibir el mismo papel higiénico de calidad de Kleenex que siempre tienen. Queremos asegurarnos de que usted y su nariz estén contentos, así que por favor tómese un momento y comuníquese con nosotros en línea en https://www.kleenex.com/en-us/contact-us o por teléfono al 1-800-553-3639 (de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 7:00 p.m.). Gracias por su tiempo y esperamos saber de usted pronto.

Lamentamos escuchar esto, ya que lo que ha descrito no cumple con nuestros estándares de calidad, por lo que nos gustaría saber más y ayudarle. No dude en comunicarse con nosotros llamando al 1-800-553-3639 (días de semana, de 8 a.m. a 5 p.m. uds). ¡Gracias!

Hola Juliette, tu salud y comodidad son nuestra prioridad número uno, y esperamos que te estés sintiendo mejor. Los ingredientes de nuestros pañuelos Kleenex están diseñados para ser suaves para quienes tienen la piel sensible. Podemos asegurarle que nuestros Ultra Soft tissues no contienen linalol ni limoneno. Cuando tenga un momento, por favor llámenos para que podamos conocer más sobre su experiencia y ver cómo podemos ayudarle. Puede contactarnos al 1-800-553-3639 (de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 7:00 p.m. uds). ¡Gracias!