Hola Vivek, gracias por la información y lamentamos mucho escuchar sobre el problema de carga que tiene en su auricular. Podemos imaginar lo frustrante que debe ser, y estamos aquí para ayudarte a volver a encarrilar las cosas. Cuando tenga un momento, envíenos un mensaje directo junto con el número de serie de su producto. Con esa información, podemos echar un vistazo más de cerca y explorar las mejores soluciones para que todo funcione correctamente nuevamente: https://bose.life/48EXztC -Harold bose Customer Support

Gracias por enviarnos tu modificación. Estamos encantados de escuchar que disfrutas de la calidad de sonido de tus auriculares Bose QuietComfort Ultra. Entendemos que la conectividad multidispositivo sin interrupciones es importante, y estamos comprometidos a refinar la interfaz para facilitar el cambio entre dispositivos. Sus ideas nos ayudan a mejorar, y apreciamos su paciencia mientras trabajamos para mejorar la experiencia general. Si tiene más sugerencias o necesita ayuda, no dude en comunicarse con nosotros a través de http://Bose.life/globalsupport. Kurt - Atención al cliente

¡Gracias por contactar y compartir tu experiencia! Lamentamos que recibas quejas sobre ruido de fondo durante las llamadas. Eso no es lo que pretendemos entregar. Puede intentar mejorar la claridad de la llamada siguiendo estos pasos de solución de problemas: https://www.boseapac.com/esin/support/articles/HC741/productCodes/QCUE-HEADPHONEIN/article.html Si el problema persiste, recomendamos buscar actualizaciones de firmware. ¡Estamos aquí para ayudarlo a obtener la mejor experiencia posible! Daisy - Atención al cliente