Hola Will, ¡lamento escuchar que tus audífonos QuietComfort Ultra no siempre están conectados! Intente reiniciar su dispositivo móvil: esto puede ayudar a fortalecer la conexión. Nuestro equipo de soporte también estará disponible para ayudar, si es necesario: https://support.bose.com/S/get-help-landing-page?languageesUS. Saludos, Fiona M. - Bose Atención al cliente

Hola Darrell, me alegro de que estés disfrutando de los auriculares QC Ultra, te recomiendo que pruebes a usar puntas de orejas de diferentes tamaños y bandas de estabilidad para encontrar un ajuste más adecuado para tus auriculares. Además, consulte este artículo de soporte para obtener información adicional sobre cómo encontrar el mejor ajuste: https://bose.life/3uWVAlx. Si necesita asistencia adicional, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico, que estará encantado de ayudarle. Puede encontrar su información de contacto aquí: https://bose.life/3rykPZR.Liam - bose Atención al cliente