¡Hola Bob! Nos hemos comunicado con usted con un mensaje para ayudarle con esto. Lamento escuchar que no puede encontrar un ajuste cómodo: ¿ha extendido la diadema para probar el rango disponible? Además, ¿los cojines de los oídos parecen estar bien ajustados? Por favor, háganoslo saber poniéndose en contacto con nosotros, y le ayudaremos aún más si es necesario. Gracias, Sam - Atención al cliente

Gracias por enviarnos tu modificación. Lamento que estés experimentando audio estático e intermitente y dificultades para conectarte. Suena como si estuviera experimentando interferencias que se pueden detener asegurándose de que los audífonos estén al menos a 5 pies de otros dispositivos inalámbricos. También tenemos una gran guía para ayudarle a asegurarse de obtener lo mejor de sus audífonos: https://bose.life/3HzYUab Si necesita más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente: https://bose.life/3nTDo5H Liam - Atención al cliente

Hola Jay, es increíble que estés disfrutando realmente de la cancelación de ruido en tus audífonos. Tenemos algunas recomendaciones que ayudarán a mejorar la calidad del sonido. Por favor, échales un vistazo aquí - https://bose.life/3b59TL4. ¡Espero que esto ayude a mejorar tu experiencia! Si hay algo más que podamos ayudar, no dude en ponerse en contacto con nosotros - https://bose.life/2WZOG8Z. Gracias, Charlotte - Atención al cliente