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Walmart
Opiniones y calificaciones de clientes para
Multifuncional Epson Eco Tank L3251 C11CJ67302
4.5 de 5 estrellas
estrellas2,129 calificaciones2,128 opiniones
  1. 5 estrellas74% (1,574)
  2. 4 estrellas14% (298)
  3. 3 estrellas6% (133)
  4. 2 estrellas2% (43)
  5. 1 estrella4% (81)
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19 nov 2024
Cliente de Walmart
reseña con 3 de 5 estrellas

Compra verificada

Mi impresora anterior epson L355 mais rapida

L325I - impresión y escaneo demasiado lenta y hace demasiado, baja calidad y hace mucho ruido

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Hola Hilton Silva; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L325, lamentamos saber que no esta satisfecho son su equipo debido a impresión y escaneo lento, baja calidad y ruido; Le comentamos que las dificultades presentadas podrían ser solucionadas con los ajustes de software y driver. Sin embargo, es importante mencionar que la velocidad de impresión y escaneo pueden variar dependiendo del tipo de documento, complejidad del mismo, en el caso del escáner, hay perfiles predefinidos que se pueden utilizar de acuerdo al tipo de documento a escanear, modificar la resolución entre otros; puede revisar esta información y mas en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 97, para ajustes en el driver página 52; para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

13 jun 2024
Cliente de Walmart
reseña con 3 de 5 estrellas

Compra verificada

Impresión con líneas blancas

Al imprimir en blanco y negro salen con rayas las impresiones

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Hola Rodrigo Herrera Martínez; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3251; Lamentamos saber que tiene dificultades al imprimir en color negro, le sugerimos verificar al imprimir un test de inyectores para luego poder elegir el nivel de limpieza a ejecutar, vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 143; para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

13 jun 2024
Cliente de Walmart
reseña con 2 de 5 estrellas

Compra verificada

Buena Impresión Mal escáner

Imprime muy bien pero la calidad del escáner es muy mala

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Hola HECTOR OCAMPO; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3251; Lamentamos saber que no está satisfecho con la calidad del escáner, le comentamos que la calidad de escaneo va depender también del estado de la imagen o documento a digitalizar, además que puede modificar los ajustes de escaneo de acuerdo al tipo de documento/foto para obtener mejores resultados, vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 97; Para mayor información, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1 de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

24 feb 2024
Cliente de Walmart
reseña con 2 de 5 estrellas

Compra verificada

Falla impresora

Se apareció un error con led de wiffi direct Led indicador de tinta y Led indicador de papel y dejo de funcionar

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Estimado Sergio Juarez, lamentamos saber que este teniendo inconvenientes con su impresora Epson L3251, lo cual no es común en nuestras impresoras Epson, garantizamos completamente el soporte y la calidad de todos nuestros productos. Es probable que la alerta de los indicadores del panel de la impresora haga referencia a la obstrucción interna de algún objeto extraño o papel, descarte siguiendo las indicaciones de la pág. 183 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si el inconveniente persiste, conecte el producto con un cable USB e intente actualizar el firmware de la impresora. Si esto no soluciona el problema ingrese el equipo a cualquiera de nuestros centros técnicos autorizados a fin de determinar la causa del problema y brindarle una solución adecuada https://epson.com.mx/servicelocator?productCode=SPT_C11CJ67302. Si tiene alguna duda o necesita asistencia nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

11 dic 2024
Cliente de Walmart
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

EcoTank L3251, excelente inversión

La calidad y definición de impresión es muy satisfactoria, fácil de cargar tinta, así como la configuración. El precio calidad excelente.

Opinión de epson.com
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23 feb 2024
Shay
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Excelente producto

Muy buen multifuncional, sobre todo que puede usarse con wifi lo cual mejora en mucho la practicidad, facil instalación sin problemas

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12 mar 2024
vianny
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Una Epson excelente

Es una excelente impresora y muy fácil de manejar y tiene todo lo que necesito para realizar mis trabajos

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4 jul 2024
Cliente de Walmart
reseña con 3 de 5 estrellas

Compra verificada

Excelencia

Es un producto de excelente calidad muy funcional y cumple con mis necesidades por eso lo recomiendo a todos mis amigos y familiares

Opinión de epson.com
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respuesta de Epson

Hola Suly García; gracias por compartir tu experiencia con tu L3251; nos complace saber que en general tienen una gran experiencia con su equipo; Aprovechamos en informarle que su equipo tiene funciones que puede hacer desde el panel, como cambiar el tamaño predeterminado de las copias, programar copias continuas y mas, vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf página 49. Para mayor información, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

4 abr 2024
Aneade9
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Excelente producto

Me a gustado mucho es muy buena la calidad de impresión la recomiendo mucho además el costo de las tintas esta excelente

Opinión de epson.com
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4 mar 2024
Kenya Rdz
reseña con 5 de 5 estrellas

Compra verificada

Modelo recomendado

Hasta ahorita me ha funcionado muy bien, me imprime muy bonito y los tonos como los veo en la pantalla

Opinión de epson.com
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