Estimado Govani, lamentamos saber que no se encuentre satisfecho con su impresora Epson L3251. Los tiempos de impresión reales varían según los factores que incluyen la configuración del sistema, el software y la complejidad de la página, si el documento es más complejo con mayor resolución y alta calidad se tornará más pesado, lento la impresión y si el producto se utiliza en red la velocidad de impresión también dependerá de las condiciones de la red, siga las recomendaciones de la pág. 190 del manual del usuario L3251. Si las impresiones salen con manchas de tinta, asegúrese de que el papel no esté húmedo, el papel debe encontrarse en óptimas condiciones, papel nuevo, liso, de alta calidad, que no esté arrugado, ondulado o doblado ya que durante su desplazamiento puede rozar el cabezal de impresión y ocasionar manchas en los bordes o áreas del papel, ver pág. 198 del manual del usuario L3251. Por otro lado, si tiene inconvenientes al realizar sus copias o escaneos, se sugiere seguir las recomendaciones y soluciones de las págs. 179 y 204 del manual del usuario L3251 https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, brinde a nuestra área de soporte especializado de Epson la oportunidad de ayudarlo llamando al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Gabriel Ramirez, gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña de su impresora Epson L3250. Epson se esfuerza por mejorar continuamente sus productos en todos los sentidos y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Es muy probable que necesite ajustar la calidad de impresión en el software de la impresora de acuerdo al tipo de impresión que requiere realizar, esto hará que la impresora pueda regular la cantidad de tinta necesaria para obtener un resultado optimo, ver pág. 55 del manual del usuario L3251, si esto no ayuda se sugiere seguir las recomendaciones y soluciones de la pág. 197 del manual del usuario https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al 6016024750 opción 2; de lunes a viernes de 08:30 a 17:00 horas Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola LUCEROCARRILLO20010612; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L3251, lamentamos saber que ha tenido dificultades debido a manchas en las hojas, escaneo lento y lentitud en ejecutar la orden de impresión; es probable que las manchas se deban al tipo de papel utilizado, recomendamos usar papel acorde al tipo de archivo a imprimir, por ejemplo si imprime foto, debe usar papel fotográfico; sobre el escaneo lento e impresión, es probable que se deba a su red o windows; Tome en cuenta que estabilidad de la red principalmente; le sugerimos imprimir la hoja de estado en el siguiente enlace:https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60186.pdf pagina 27. para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al Bogotá 592-2200 / Otras ciudades 6016024750 opción 2; de lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas .Atentamente Rick. - El Equipo de Epson.