Hola SamuelTUK89; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L6270; Lamentamos saber que tiene dificultades con el software y debido a que se tapo al no usarlo 2 semanas; Le comentamos que al no usarlo es probable que deba limpiar el cabezal de impresión, tal como lo indica el manual de usuario, previamente es importante realizar un test de inyectores para confirmar si es necesario, vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60179.pdf página 198; para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.

Hola anyi peñuela; lamentamos saber que a tenido dificultades con su equipo debido a copias e instalación en oficio lentas. La instalación en windows 10 s tiene driver disponibles incluso en windows 11; puede descargar la versión adecuada en el siguiente enlace: https://epson.com.co/Soporte/Impresoras/Impresoras-multifuncionales/Epson-L/Epson-L6270/s/SPT_C11CJ61301 solo seleccione si su plataforma es de 32 o 64 bits. EL duplex automático tiene capacidades de acuerdo al hardware del equipo, compruebe si el papel a utilizar está dentro de ellos o verifique la capacidad en total en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60179.pdf página 64; Para mayor información llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 6016024750 opción 2; De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.