¡Aló! Agradecemos que se tome el tiempo para compartir su experiencia con nuestra Fundación Simply Ageless Instant Wrinkle Defying. Lamentamos que tenga problemas para abrir este producto. Esta no es la experiencia que esperamos que tengan, y nos aseguraremos de compartir sus comentarios con los equipos apropiados. Aquí hay algunos consejos para abrir este producto: - La tapa púrpura se abre como una solapa para revelar la esponja para la aplicación de la base. -El fondo de vidrio debe ser retorcido fuera de la tapa púrpura para acceder a la fundación en el interior. -Toma nota de la flecha en el sentido de las agujas del reloj en la parte inferior de la tapa púrpura, esta es la dirección para girar la tapa del producto para acceder a la base. Coloque el producto entre las palmas de las manos con la tapa púrpura mirando hacia el techo. -Presione las palmas de las manos juntas y gire la palma superior en el sentido de las agujas del reloj para quitar la tapa púrpura. ¡Esperamos que esto ayude! Si el producto aún no funciona para usted, o si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros. Puede llamarnos al 1-800-426-8374 o chatear con nosotros a través de la página Contáctenos en nuestro sitio web. Estaremos más que encantados de ayudarle aún más.

Nos alegra saber que le encanta nuestra Fundación Simply Ageless Instant Wrinkle Defying, pero nos decepciona saber que está luchando por encontrar la sombra adecuada para sus necesidades. Nos encantaría conectar con usted más sobre esto. Podemos compartir los matices de las sombras con usted. Esta línea de sombra va desde el número más bajo siendo el más claro al más alto siendo el más oscuro. Por favor llámenos al 1-800-426-8374 o envíenos un correo electrónico a través de nuestra página de contacto. Gracias por sus comentarios y nos aseguraremos de compartirlos con los equipos correctos. Esperamos que te ayude a planificar tu viaje.