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Walmart Pass es una membresía con la cual te ofrecemos una opción para hacer las compras de tu súper y de artículos marcados con la leyenda de manera fácil, segura; y envío sin costo en compras mínimas de $299.00 (DOSCIENTOS NOVENTA Y NUEVE PESOS 00/100 M.N) sin incluir gastos de envío..

Contratada la membresía Walmart Pass los beneficios se activarán en compras mínimas de MXN$299.00 (DOSCIENTOS NOVENTA Y NUEVE PESOS 00/100 M.N) esto sin incluir gastos de envío. 

Contrata tu membresía Walmart Pass desde la sección “Cuenta” en el apartado “Suscripciones>Walmart Pass” en la aplicación o página web, sigue las instrucciones que aparecerán en la pantalla. Podrás elegir indistintamente entre el plan mensual y el plan anual de membresía Walmart Pass, cuyos costos son: 

  • El costo mensual de la membresía Walmart Pass es de $59.00 (CINCUENTA Y NUEVE PESOS 00/100M.N.). 
  • El costo anual de la membresía Walmart Pass es de $529 (QUINIENTOS VEINTINUEVE PESOS 00/100M.N.) 

Una vez realizada la solicitud de contratación de Walmart Pass se te enviará un correo electrónico de confirmación al correo registrado y a partir de ese momento, tu membresía Walmart Pass se activará en tu cuenta.

Podrás encontrar los artículos participantes de esta membresía dentro del catálogo de walmart.com.mx marcados con la leyenda: . Una vez que hayas agregado los productos marcados con la leyenda a tu carrito, habiendo cumplido con el monto de compra mínima, tu pedido no incluirá gastos de envío, en el apartado “Revisar pedido” el sistema reflejará un costo de envío de $0.00 MX.

Si hay sustituciones en tu pedido con artículos marcados con la leyenda  de menor valor, el beneficio de envío sin costo aplicara únicamente si se ha alcanzado la compra mínima $299.00 (DOSCIENTOS NOVENTA Y NUEVE PESOS 00/100 M.N) esto sin incluir gastos de envío al momento de pagar. 

Importante:  Si tu carrito incluye productos marcados con la leyenda y otros que no cuenten con esta leyenda, en el apartado “Revisar pedido” se mostrará el costo de envío correspondiente a los productos que no cuentan con esta leyenda. 

Cancelación 

Puedes cancelar tu membresía de Walmart Pass través de tu cuenta de Walmart. En el apartado “Cuenta>Suscripciones>Walmart Pass” en la aplicación o en la página web, simplemente haciendo clic en el botón de “Cancelar suscripción” o bien comunicándote al WhatsApp 5551340054 de lunes a domingo de 8:00 a 20:00 hrs. 

Si realizas la cancelación de tu membresía en un plazo de 05 días posteriores a tu fecha de contratación y no has hecho uso del beneficio de envío sin costo en esos 05 días, recibirás el reembolso total del costo de la membresía que hayas adquirido y se cancelarán todos los beneficios de forma inmediata. El plazo para visualizar el reembolso puede variar depende de las políticas de cada institución bancaria, a partir de la fecha en que se realice la cancelación en cuestión. 

Una vez finalizada la vigencia de tu membresía podrás cambiar el tipo de membresía de mensual a anual o viceversa, cancelándola y contratando la que desees.  

Auto renovación 

En Cuenta>Suscripciones>Walmart Pass en la aplicación o página web, puedes elegir el periodo de tu membresía Walmart Pass por el periodo de un mes o de un año. 

Después del plazo inicial correspondiente a la suscripción de prueba, Walmart Pass realizará el cargo programado, con previa notificación, al método de pago registrado al momento de tu suscripción. Se realiza 1 intento de cobro al día durante 7 días, si después de este periodo no es aprobado el pago, la cancelación se realiza de forma automática. 

La renovación es automática y se realiza sobre el método de pago registrado en tu suscripción. Si deseas, puedes evitar la renovación automática cancelando 24 horas antes de la siguiente fecha de renovación.

En caso de que no desees renovar la membresía deberás notificarlo en el apartado “Suscripciones>Walmart Pass” en la aplicación o página web simplemente haciendo clic en el botón de “Cancelar suscripción” o bien comunicándote al WhatsApp 5551340054 de lunes a domingo de 8:00 a 20:00 hrs  

Si el pago se efectúa exitosamente, la renovación se realizará por un plazo igual al que contrataste inicialmente (anual o mensual) a menos que notifiques a Walmart de tu deseo de cancelarla o modificar el periodo, siguiendo para tal efecto, lo establecido en el apartado de cancelación. 

Es muy importante tomar en cuenta que los cargos se realizarán de manera automática salvo que Walmart reciba alguna notificación de cancelación o deseo de no renovarla. 

Recuerda tener el saldo suficiente en tu método de pago al menos con 30 días de anticipación para la renovación de tu membresía, y que puedas seguir disfrutando de tus beneficios. 

Suscripción de Prueba 

A los clientes que activen la membresía por primera vez, Walmart Pass podrá proporcionar una Suscripción de Prueba sin costo por 30 días naturales («Suscripción de Prueba») los cuales comenzarán a correr desde el momento que recibimos la solicitud de contratación de la membresía Walmart Pass (limitada a un uso por cuenta).  

Si un cliente da de alta varias cuentas utilizando diferentes direcciones de correo electrónico, nombres, domicilios u otros medios para acceder a la Suscripción de Prueba más de una vez; Walmart se reserva del derecho de determinar, a su entera discreción, la cancelación o limitación del servicio de la Suscripción de Prueba Walmart Pass de forma inmediata. 

Al darse de alta para disfrutar de una Suscripción de Prueba, en el espacio de Walmart Pass, deberás proporcionar un Método de Pago electrónico válido, (tarjeta de crédito o débito). Por disposición del banco se le te hará un cargo de validación por la cantidad de $1.00 (UN PESO 00/100M.N.) con el fin de comprobar el dicho Método de Pago. Este monto será rembolsado al finalizar la validación. Sin embargo, el tiempo en el que se refleja la devolución en los estados de cuenta bancarios dependerá de las políticas de cada institución bancaria. 

En caso de que no canceles la Suscripción de Prueba antes de que ésta termine, se realizará el cargo del costo de la membresía Walmart Pass según el tipo de membresía seleccionada (anual o mensual) al método de pago registrado.

Podrás elegir indistintamente entre el plan mensual y el plan anual de membresía Walmart Pass, cuyos costos son: 

  • El costo mensual de la membresía Walmart Pass es de $59.00 (CINCUENTA Y NUEVE PESOS 00/100M.N.). 
  • El costo anual de la membresía Walmart Pass es de $529 (QUINIENTOS VEINTINUEVE PESOS 00/100M.N.) 

Dudas o comentarios de la Suscripción de Prueba comunícate al WhatsApp 5551340054 de lunes a domingo de 8:00 a 20:00 hrs  

Métodos de pago

Para pagar tu membresía de Walmart Pass puedes usar cualquier tarjeta de crédito o débito. No es posible usar vales para pagar la suscripción.

Actualización método de pago

En caso de que requieras actualizar tu método de pago deberás ingresar al aparto de Cuenta>Suscripciones>Walmart Pass>Métodos de pago en la aplicación o página web y actualizar los datos de pago.

Consideraciones Walmart Pass

• Al contratar Walmart Pass das tu consentimiento para el envío de correos electrónicos, notificaciones push y SMS en relación con la membresía Walmart Pass. 
• La membresía Walmart Pass no es transferible a otra persona, solamente le podrá dar uso el contratante. 
• Los miembros de Walmart Pass no pueden comprar productos con el fin de revenderlos, alquilarlos o entregarlos a sus clientes o clientes potenciales que utilicen los beneficios de Walmart Pass. 
• Al utilizar la Suscripción de Prueba una vez transcurridos los 30 días naturales de prueba, si el cliente no cancela el uso de la membresía se entiende que está conforme con el servicio y se realiza el cargo automático de acuerdo con el plan que eligió (mensual o anual). 

Cancelación unilateral de la membresía  

 Nueva Wal Mart de México, S. de R.L. de C.V. podrá cancelar tu membresía Walmart Pass, en caso de incurrir en violaciones a lo establecido en los presentes términos y condiciones. 

Así mismo en caso de violación a derechos de terceras personas o la comisión de delitos, con relación a cualquier acción que lastime la reputación o afecten intereses de Nueva Wal Mart de México, S. de R.L. de C.V. se realizará la baja inmediata de la cuenta. 

Aceptación de Términos y Condiciones  

La contratación de la membresía Walmart Pass implica la aceptación de estos términos y condiciones. La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. La empresa no será responsable de cualquier error técnico, mal funcionamiento de la red, fallos en los servidores, problemas de acceso a internet o cualquier otro problema que pueda interferir con la participación en la promoción. Nueva WalMart de México, S. de R.L. de C.V., no asume responsabilidad alguna por perdida, robo o mal uso de los productos una vez que hayan sido entregados a los clientes.  

Ver Aviso de privacidad aquí 

Ley aplicable 

Los presentes términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes aplicables en la República Mexicana. Cualquier disputa o reclamación relacionada con estos términos y condiciones o el uso de los Sitios Web de Compras en Línea, así como los productos ofrecidos por Grupo Walmart, será sometida y resuelta a tu elección, ya sea a través de la jurisdicción de la Procuraduría Federal del Consumidor o bien por los tribunales competentes de la Cuidad de México. En virtud de lo anterior, renunciamos a cualquier otra jurisdicción.  

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