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Información Corporativa

Costo de Servicio a Domicilio

El costo del servicio de entrega a domicilio de tu súper será de $49 pesos.Verifica costo y área de entrega para cada tienda.
Agradecemos tu preferencia.

Horarios de entrega de súper y vinos y licores

La entrega de tu súper sera de 10 am a 10 pm

Si en tu pedido incluye productos de vinos y licores, será conforme a los horarios de entrega de alcohol permitidos en cada estado y municipio

Consulta horarios de servicio a domicilio

Farmacia medicamentos antibióticos y controlados

1. Por disposición oficial se solicitará la prescripción médica en medicamentos que requieran control para su venta por riesgo o contingencia sanitaria (Ejemplo COVID -19), antibióticos y controlados.
2. La entrega del producto estará condicionada a la presentación de la receta médica en original y a su validación.
3. La receta será vigente y podrá surtirse a partir del día indicado en la misma y hasta el último día de duración del tratamiento indicado.
4. Sólo se podrá entregar el medicamento de su elección (Genérico o patente), en el mismo gramaje y vía de administración, si en la receta viene indicado el principio activo.
5. El producto y piezas a entregar estará limitado al indicado en la receta y duración del tratamiento.
6. La entrega de productos está limitada a unidades participantes, contacta al Call Center para conocer disponibilidad
7. En productos de prescripción médica no se permiten cambios y devoluciones
8. En medicamentos de prescripción médica está prohibida la venta a mayoreo ( la venta se limitará a las piezas indicadas por el médico).

La venta de medicamentos que contengan cloroquina, hidroxicloroquina, ivermectina, ozeltamivir , dexametasona, tocilizumab y colchicina estará sujeta a la presentación de la receta médica.

Límite de venta del departamento de Farmacia

Para la venta de artículos de farmacia de patente se limitará a máximo 4 productos iguales y para farmacia libre venta, se limitará a máximo 10 productos iguales por pedido.
Los artículos marcados con precio especial estarán limitados a 2 promociones por pedido por cliente

Las promociones de descuento en precio on line no pueden acumularse con INAPAM

Descuentos con Aseguradoras
A partir del 17 de julio los descuentos de aseguradora serán suspendidos

Aplicación de la prueba panbio covid-19 ag rapid test device de lab.

Términos y Condiciones

Membresías de Salud

CONDICIONES GENERALES

Membresía Salud El propósito del programa Membresía Salud es proteger la salud de nuestros “USUARIOS” y facilitarles la vida, brindando servicios de asistencia cuando sea que lo necesiten. A continuación, se presenta la definición de términos que se utilizan recurrentemente en la prestación de servicios de asistencia, así como las Condiciones Generales y las obligaciones del “USUARIO” que tiene derecho al servicio.

Términos y condiciones

Doble Garantía de Frescura 200% Perecederos compras el línea

Con Walmart tendrás la certeza absoluta de que si por algún inconveniente, llegaras a recibir algún producto perecedero que no cumple con todas tus expectativas, podrás devolverlo y recibir uno nuevo sin costo adicional alguno, siempre y cuando cumpla los siguientes términos y condiciones.

Compra perecederos en super.walmart.com.mx o en su sección Walmart Express y obtén Doble garantía de frescura del 200%

Aplica para clientes no satisfechos con sus artículos perecederos entregados.
Para aplicar la doble garantía de frescura 200% el producto debe haber sido adquirido máximo 8 días anteriores a la fecha de la reclamación.
Para hacer válida esta política, debes conservar tu ticket de compra y llamar al número de Atención a Clientes teléfono 800-WALMART (800-925-6278) y Whatsapp 55-5134-0054 donde tu petición será canalizada
Solicita la devolución en nuestra línea de Atención a Clientes a más tardar 8 días después de haber recibido tu pedido
Te recomendamos conservar el ticket, empaque original con al menos 90% del producto, durante este período de tiempo para que puedas entregar tus artículos dentro del mismo
Deberás acudir directamente a la tienda para realizarlo
Obtendrás el valor en moneda mexicana que hayas pagado por el artículo directo a tu método de pago, además del artículo con calidad garantizada sin ningún costo

Se consideran como departamentos perecederos los siguientes:
Carnes y pescados
Frutas y verduras
Panadería 
Salchichonería
Cocina – Comida preparada
Lácteos y congelados

Aplica en super.walmart.com.mx y app Walmart sección entrega a partir de 60 min y secciones de Walmart Express
No aplica para pedidos realizados en walmart.com.mx, ni para compras en tienda física

Garantía Extendida Walmart

Términos y Condiciones ver aquí

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