Hola, este es Kelly con Dyson. Gracias por enviarnos tu modificación. El enderezador Dyson CorraleTM es un enderezador sin cables que proporciona el mismo rendimiento térmico que los productos con cables, pero con versatilidad sin cables. Proporciona hasta 30 minutos de estilo sin cables y se recarga completamente en solo 70 minutos. También puede extender su tiempo de ejecución conectando el cable de carga magnético 360o para su uso en modo de carga híbrida en caso de que necesite más tiempo. Además, mientras se usa para ayudar a prolongar la vida útil de la batería, recomendamos colocar la plancha de nuevo en el muelle, entre las secciones de peinado de tu cabello. Lamentamos saber que en su uso, ha encontrado que la plancha de pelo Dyson Corrale se siente demasiado pesada. El Corrale fue diseñado para ser equilibrado en la mano. Este equilibrio de peso ayuda a ofrecer un excelente rendimiento de estilo junto con la versatilidad sin cables. Estos ayudan a dar el máximo control al peinar. Si bien el Corrale puede parecer más pesado cuando lo recoges por primera vez, la versatilidad sin cables significa que no hay un cable grande para arrastrar mientras peinas tu cabello. Valoraríamos la oportunidad de asegurarnos de que su Corrale esté funcionando según lo diseñado, o de abordar cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. Siéntase libre de enviar un correo electrónico a askdysonUS@dyson.com, estamos encantados de brindarle apoyo. Mis mejores deseos, Kelly Dyson Atención al cliente

Hola, este es Kelly con Dyson. Lamento mucho escuchar que un botón ya se ha roto de su plancha de Dyson Corrale™. Esto es ciertamente inesperado de escuchar. Si bien nunca esperamos que ocurra ningún problema como este, su nuevo Dyson viene con una garantía gratuita de 2 años, cuando se compra a través de Dyson u otro minorista autorizado. Valoraríamos la oportunidad de ayudarlo más. Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente en askdysonUS@dyson.com. Esperamos su correspondencia. Mis mejores deseos, Kelly Dyson Customer Support