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Walmart
Opiniones y calificaciones de clientes para
Disco duro externo de escritorio SanDisk Professional 6TB USB-C
1 de 5 estrellas
estrellas7 calificaciones7 opiniones
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Mostrando 1-7 de 7 opiniones
29 dic 2024
nothappy83
reseña con 1 de 5 estrellas

Acabo de recibir y se expulsa al azar

Tuvimos esto durante 2 días y está expulsando por sí solo. Parece que las críticas son correctas... No pierdas tu tiempo o dinero

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Opinión de Western Digital
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6 sep 2024
SixLA
reseña con 1 de 5 estrellas

Fallo

Realmente quiero amar esta unidad - tanto que nos compramos dos. Ambas unidades fallan constantemente, y aunque ninguna de las dos ha tenido un choque duro, la constante "auto expulsión" las hace inútiles para mí como editor de video.

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Opinión de SanDisk
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respuesta de SM OLS

Hola, Lamentamos saber de su experiencia de usuario con la unidad externa SanDisk Professional G-DRIVE de 6TB. Permítanos confirmar que puede haber múltiples factores que pueden funcionar con o en contra de la campaña y nos gustaría tener la oportunidad de abordar sus inquietudes directamente, ya que creemos que hubo mayores causas subyacentes que debían investigarse con cuidado y que resultaron en un resultado positivo. Le solicitamos que abra un ticket de soporte en: https://support-en.wd.com/app/askweb para dar más detalles sobre el tema y, nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted lo antes posible.

26 nov 2024
Prof234
reseña con 1 de 5 estrellas

Nombre profesional pero no calidad profesional

Caro y solo se utiliza para copia de seguridad de archivos multimedia - la unidad falló en menos de un año.

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Opinión de Western Digital
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5 jun 2024
FilmDude
reseña con 1 de 5 estrellas

Falló después de 1 mes. 22TB. Residuos totales.

Daría 0 estrellas si pudiera. Tenía la unidad, funcionó muy bien. Lento, pero por 22TB al precio, era un sacrificio que necesitaba hacer por el tamaño del proyecto. Corrupto. No se montará en el Mac, pero sí en el iPhone... Así que ahora han pasado 7 horas de solución de problemas, y estoy fuera de un disco y detrás en el trabajo. Gasta el extra en otra cosa.

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Opinión de SanDisk
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respuesta de SM OLS

Hola, Lamentamos las molestias que le haya causado. Lamentamos conocer su experiencia de usuario y, dado que se enfrenta a problemas al usar SanDisk Professional 6TB G-DRIVE, le sugerimos que se ponga en contacto con nosotros directamente para que podamos investigar más sobre el problema para aislar las posibilidades y proporcionarle una resolución adecuada. También verificaremos si su unidad es elegible para un posible reemplazo. También puede ponerse en contacto con SanDisk Professional Support al 1-866-270-5532 o enviar una solicitud de soporte a https://support-en.wd.com/app/askweb y le ayudaremos a encontrar la mejor resolución posible.

16 ene 2024
Xeon
reseña con 1 de 5 estrellas

Un desastre de acordes de poder.

Acabo de recibir esta cosa. Ya sé que va a fallar. No desde la perspectiva del disco duro, sino desde la perspectiva de la fuente de alimentación. El acorde de poder es barato. Peor que un teléfono barato. Cuerda frágil súper delgada que se deshilacha rápidamente. Por no hablar de la longitud del acorde es muy corto. Esto no es lo que espero de un coche profesional. Lo peor es que los acordes de potencia de las unidades anteriores de Generation G-Tehcnology Pro no funcionan en estas nuevas cosas. Es como si no supieras que tus clientes intercambian ubicaciones de unidades y no quieres tener que jugar el juego de qué acorde de potencia va con qué.

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Opinión de SanDisk
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respuesta de SM OLS

Hola, soy Nelson del equipo de soporte global de SanDisk. Tenga en cuenta que todos nuestros productos se fabrican en una plataforma de hardware sólida para mantener el uso diario. Sin embargo, si se enfrenta a algún problema con el disco duro, no dude en enviar un ticket de soporte en https://support-en.wd.com/app/askweb. Estaremos más que encantados de ayudarle. Gracias, Nelson, SanDisk Support

4 abr 2024
PM77
reseña con 1 de 5 estrellas

Lento más allá de lo creíble, horrible rediseño.

Increíblemente lento en comparación con el viejo USB 3 G-Drives. Toma horas copiar unos pocos cientos de GB que las unidades antiguas pueden hacer en 30 minutos o menos. Este rediseño es un gran paso atrás y no voy a comprar más de estos. Además, el botón de encendido no hace nada, la unidad está constantemente encendida sin importar nada, la calidad de construcción ahora se siente muy barata y plástica. No se puede confiar en esta unidad debido a las terribles velocidades de escritura y la calidad de construcción. Las generaciones anteriores de G-Drive eran sólidas y rápidas, esto es barato y lento.

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Opinión de SanDisk
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respuesta de SM OLS

Hola, soy Nelson del equipo de soporte global de SanDisk. Lamentamos mucho saber de su experiencia. Todos nuestros productos se fabrican en una sólida plataforma de hardware para mantener el uso diario. Sin embargo, lamentamos conocer su experiencia. Dado que se ha enfrentado al problema mientras usaba el SSD SanDisk Professional G-DRIVE, sería mejor ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para que podamos investigar el problema y ayudarlo con el posible reemplazo de la garantía si es necesario. Puede enviar un ticket de soporte en https://support-en.wd.com/app/askweb. Estaremos más que encantados de ayudarle. Gracias, Nelson, SanDisk Support

1 jul 2024
GDRI
reseña con 1 de 5 estrellas

Asignación de cartas de Losing Drive

Perderá la asignación de letras de unidad en Windows 11 Pro. Perderá letras al reiniciar o incluso con Win 11 en funcionamiento. Puede reasignar Drive Letter y en menos de 12 horas la unidad es inaccesible ue a DL fail Basura

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Opinión de SanDisk
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respuesta de SM OLS

Hola, Lamentamos saber de su experiencia de usuario con la unidad externa SanDisk Professional G-RAID. Permítanos confirmar que puede haber múltiples factores que pueden funcionar con o en contra de la campaña y nos gustaría tener la oportunidad de abordar sus inquietudes directamente, ya que creemos que hubo mayores causas subyacentes que debían investigarse con cuidado y que resultaron en un resultado positivo. Le solicitamos que abra un ticket de soporte en: https://support-en.wd.com/app/askweb para dar más detalles sobre el tema y, nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto con usted lo antes posible.