El empaque. Seguí las instrucciones al colocar la botella dentro de la caja en el lugar correcto. De alguna manera se cayó, la caja es endeble. Antes de darme cuenta, había pasado por todo y terminó en mi estufa, dentro de la superficie de vidrio para cocinar. Es un líquido muy líquido. Estoy contento con el color, pero no pude terminarlo. El envío también tardó mucho tiempo, 3 semanas.