Hola Sandy Rodríguez; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L6270; lamentamos saber que ha tenido dificultades debido a impresiones en tono rosa; Le sugerimos imprimir un test de inyectores para verificar si tiene algún canal tapado y luego elegir entre limpieza simple o limpieza profunda para intentar corregir la dificultad. vea como hacerlo en el siguiente enlace: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60179.pdf página 192, en caso prefiera hablar con un especialista, llame a nuestro Soporte Técnico Avanzado al 55-1323-2000 opción 2 y luego 1; e lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas Atentamente Rick. - El equipo de Epson

Estimado ahernandezl_sedap, gracias por escribir una reseña de su impresora Epson L6270. Epson se esfuerza por mejorar continuamente sus productos en todos los sentidos y sus comentarios son muy importantes para nosotros. Si desea configurar su impresora Epson L6270 a una red inalámbrica, en la pantalla LCD de la impresora deberá pulsar los iconos de la señal Wi-Fi que se ubican en la parte superior derecha, luego seleccione Wi-Fi e Iniciar configuración, siga las indicaciones en pantalla para seleccionar su red o introducir el nombre de su red y la contraseña manualmente, se sugiere revisar la pág.37 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60179.pdf. Si tiene alguna duda o requiere asistencia, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado RICARDO M, lamentamos saber que no se encuentre completamente satisfecho con su impresora Epson L6270. Le informamos que nuestros productos han sido sometidos a controles de calidad antes de su entrega, por lo que garantizamos el buen funcionamiento del producto adquirido y de sus partes integrantes. Para evitar dificultades de atasco de papel por el alimentador automático de documentos asegúrese que los originales no estén arrugados o doblados, y que no contengan agujeros, grapas, cinta adhesiva u otros materiales que pudieran obstruir el alimentador. Por otro lado, si el producto se va a utilizar en modo Wifi se recomienda que la red sea estable, es posible que la impresora no se encuentre dentro del alcance del router, acerque la impresora y la computadora o dispositivo inteligente al router inalámbrico para mejorar la comunicación de ondas de radio, pruebe las soluciones sugeridas de la pág. 234 del manual del usuario del producto. Si la calidad de impresión no es buena es posible que necesite realizar algunos ajustes de impresión, confirme que el test de inyectores este impresa completa, siga las instrucciones de la pág. 257 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60179.pdf, si esto no soluciona el problema puede derivar el equipo con cualquiera con cualquiera de nuestros centros técnicos autorizados para que pueda ser revisado, ingrese al siguiente enlace para ubicar el más cercano a su localidad https://epson.com.mx/servicelocator?productCode=SPT_C11CJ61301. Si tiene alguna duda o requiere asistencia con su producto, nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Estimado Sergio R, lamentamos saber que no se encuentre satisfecho con su impresora Epson L6270. Para evitar inconvenientes con el alimentador automático (ADF) compruebe que los originales cumplan con las especificaciones del alimentador automático de documentos antes de cargarlos, los originales no deben estar arrugados o doblados, que no contengan agujeros, grapas, cinta adhesiva u otros materiales que pudieran obstruir el alimentador, ver pág. 78 del manual del usuario del producto. Por otro lado, si el producto se va a utilizar inalámbricamente se recomienda que la red sea estable, ya que en caso de presentar pequeñas fluctuaciones afectará directamente a la conexión entre los equipos de la red, presentando perdidas de conexión y ocasionando que la información tome más tiempo en llegar a la impresora. También es probable que la impresora no se encuentre dentro del alcance del router Wifi, si es posible acerque la impresora y la computadora o dispositivo inteligente al router Wifi para mejorar la comunicación de ondas de radio. Se sugiere probar las soluciones de la pág. 234 del manual del usuario del producto https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60179.pdf. Si tiene alguna duda o necesita asistencia nuestro equipo de soporte avanzado de Epson se encuentra disponible para ayudar y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.