Estimado J Paul Zárate, gracias por tomarse el tiempo para escribir una breve reseña de su impresora Epson L6270 y lamentamos saber que este teniendo inconvenientes en sus impresiones. En respuesta a su reseña, se recomienda verificar que los parámetros de impresión se encuentren correctamente configurados en el programa que utiliza para imprimir y software de la impresora. Le comentamos que Epson proporciona en el manual del usuario del producto (pág. 83) información detallada de la configuración del software de la impresora, factores ajenos a la impresora que pueden afectar a su funcionamiento normal con soluciones a nivel de usuario, entre otros https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60179.pdf . Si tiene alguna duda o necesita asistencia nuestro equipo de soporte avanzado de Epson estará encantado de ayudarlo y puede ser contactado al (52 55) 1323-2000 opción 2 y luego opción 1; Horario: de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m., Hora del Pacífico. Atentamente, Luz - El equipo de Epson.

Hola AJBR; gracias por compartir tu experiencia con tu Ecotank L6270; lamentamos escuchar que ha tenido dificultades con la conectividad WiFi; la conexión puede verse afectada por varios factores, es importante imprimir la hoja de estado de red para identificar cualquier posible conflicto de canales o cambios de dirección IP en caso de estar configurada de manera dinámica; Para imprimir la hoja de estado puede seguir las siguientes indicaciones: https://files.support.epson.com/docid/cpd6/cpd60179.pdf página 44; En caso identifique algún conflicto de canales llame a su proveedor de internet y cambie el canal del espectro 2.4Ghz entre 1,6 u 11; En caso necesite mayor asistencia no dude en llamar a nuestro Soporte Técnico Avanzado, nuestros expertos estarán encantados en saber de usted, solo debe llamar al 55-1323-2000 de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas. Atentamente Rick. - El equipo de Epson.